Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir
À quelle fréquence dois-je utiliser la mousse ?
À quelle fréquence dois-je utiliser la mousse ?
Pour un volume optimal, appliquez la mousse sur cheveux humides à chaque lavage ou dès que vous souhaitez booster vos racines et épaissir vos cheveux fins. Vous pouvez l’utiliser autant de fois que nécessaire pour retrouver un volume parfait au quotidien.
Comment appliquer la mousse ?
Comment appliquer la mousse ?
Agitez le flacon, appliquez généreusement sur cheveux humides, puis séchez au sèche-cheveux pour un volume immédiat. Ne pas rincer.
Est-ce que ça abîme les cheveux ?
Est-ce que ça abîme les cheveux ?
Non, pas du tout ! Il protège et respecte vos cheveux tout en leur donnant du volume.
La formule est 100 % vegan, naturelle, sans parabènes, silicones ni sulfates. Elle lift les racines et apporte corps, mouvement et brillance sans abîmer les cheveux.
Puis-je appliquer un protecteur de chaleur après ?
Puis-je appliquer un protecteur de chaleur après ?
La mousse agit déjà comme protecteur de chaleur, mais rien ne vous empêche d’appliquer un produit supplémentaire si vous le souhaitez.
Doit-on obligatoirement utiliser une source de chaleur ?
Doit-on obligatoirement utiliser une source de chaleur ?
Pour un volume maximal et des racines parfaitement liftées, nous recommandons l’utilisation d’un sèche-cheveux, d’un boucleur ou d’une brosse chauffante. Sans chaleur, le volume peut être moins prononcé.
Tout le monde peut-il l’utiliser ?
Tout le monde peut-il l’utiliser ?
Convient parfaitement aux cheveux fins, plats ou fragilisés, pour leur apporter un volume maximal et des racines liftées dès la première application. Pour les autres types de cheveux, la mousse apporte également corps, légèreté et mouvement, pour des cheveux visiblement plus épais et brillants, sans alourdir ni coller.
Elle s’adapte à toutes les chevelures, tout en restant particulièrement efficace pour celles qui ont le plus besoin de volume.
Livraison & Retours
Comment fonctionnent les retours ?
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez de 20 jours après réception pour nous retourner votre produit s’il ne vous convient pas, à condition qu’il soit non utilisé, intacts et dans son emballage d’origine.
Pour demander un retour : Contactez-nous ici avec votre numéro de commande et les détails.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’article défectueux. Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial.
Tout produit ne respectant pas les conditions de retour ne pourra pas être remboursé.
Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison ?
Les livraisons en France sont expédiées sous 24 à 48 heures et prennent en général entre 5 et 8 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Puis-je suivre ma commande ?
Puis-je suivre ma commande ?
Oui ! Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi.
Vous pourrez également le retrouver dans votre espace client pour suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Je n’ai pas reçu ma commande. Que faire ?
Je n’ai pas reçu ma commande. Que faire ?
Si vous n’avez pas reçu votre commande sous 15 à 20 jours ouvrés, contactez-nous ici. en indiquant votre numéro de commande.
Nous vérifierons l’état de votre livraison et corrigerons tout problème si nécessaire.
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